Conexiones más inteligentes. Comunicaciones más sencillas.
Soprano Mobile Enterprise Messaging Suite (Soprano MEMS) es una plataforma de mensajería web SMS fiable, de alto rendimiento, para empresas y organismos gubernamentales alrededor del mundo.
Mensajería web SMS
Mensajería móvil y alertas
La mensajería web SMS es una solución eficaz para mejorar las comunicaciones de su empresa, sin necesidad de instalaciones o desarrollos. Desde cualquier navegador web o dispositivo móvil conectado, puede enviar un gran volumen de mensajes SMS mediante un servicio de mensajería de escritorio, además de permitir que los clientes y empleados reciban y respondan rápidamente por SMS.
Cree campañas de difusión por SMS
Aproveche la inmediatez y fiabilidad de la mensajería móvil por SMS para impulsar y ampliar las comunicaciones de su empresa. Recorte los costes de las llamadas telefónicas mediante el uso de los rápidos y prácticos SMS. Utilice las poderosas herramientas de gestión de campañas de SMS para combinar correspondencia y personalizar las campañas, definir los parámetros de vencimiento de los mensajes y crear y editar rápidamente los contactos antes de enviar mensajes masivos a un gran grupo de clientes.
Portal de administración e informes de mensajería de empresa
Coordine campañas de mensajes, permisos de usuario e informes de mensajería SMS a través del portal avanzado de administración de cuentas online. Obtenga confirmación en tiempo real, asigne cuotas de mensajes y centros de costes, y genere y programe informes exhaustivos de entrega de mensajes para evaluar el éxito de sus campañas.
Mensajería SMS de entrada
Habilite la mensajería SMS bidireccional de entrada y salida
Habilite las conversaciones SMS interactivas totalmente bidireccionales. Se utilizan contraseñas SMS para permitir las campañas de mensajes móviles de entrada. La solución en la nube incluye herramientas integrales de creación de campañas, automatización, gestión e informes.
Campañas de mensajería móvil de entrada
Permita que sus usuarios de móvil envíen mensajes de texto SMS desde su dispositivo móvil con una contraseña que enruta los mensajes hacia su portal web, sistema de correo electrónico, aplicación o sitio web. Nuestro servicio de software inteligente de mensajería entrante clasifica, analiza, responde o reenvía automáticamente los mensajes según los parámetros predefinidos que establece el usuario.
Consiga la automatización de la mensajería entrante
Habilite su sistema para que realice acciones automáticamente según las solicitudes de los usuarios de móvil. Utilice la mensajería entrante para llevar a cabo programas de divulgación entre los empleados o la comunidad, encuestas e integración del flujo de trabajo móvil con los sistemas informáticos existentes.
APIs programables para la integración de la mensajería móvil
Potencie las aplicaciones informáticas existentes
Integre las funcionalidades de mensajería móvil con los sistemas informáticos existentes mediante SMTP, WSDL, HTTP y RESTful. Las APIs habilitan poderosas herramientas de mensajería móvil para que pueda aprovechar el alcance de los SMS en su empresa. Cree diversos servicios de valor añadido para los clientes y empleados integrando las APIs con el software existente.
Personalización al alcance de la mano
Acceda a una amplia gama de potentes APIs para desarrollar soluciones personalizadas con funcionalidad SMS sin necesidad de instalar hardware adicional en las instalaciones del cliente, y ahorre costes. Utilice el portal SMS para la administración de la API y aproveche el alcance del SMS para enviar recordatorios, notificaciones y alertas.
Amplíe las nuevas capacidades de mensajería
Automatice los procesos empresariales y construya una moderna solución SMS para enviar y recibir mensajes SMS bidireccionales. Mejore la productividad automatizando los mensajes SMS, e integrándolos con los sistemas ERP, HR o CRM, para comunicarse con sus clientes o empleados.
Envíe SMS utilizando EMAIL
Envíe SMS desde el correo electrónico y eleve las tasas de respuesta móvil
Utilice fácilmente su programa de correo electrónico de escritorio o web o su sistema de correo electrónico para enviar mensajes SMS a sus clientes o al personal de la empresa. Así dispondrá del entorno práctico del correo electrónico, pero utilizando SMS, que está demostrado que permite obtener una tasa de respuesta más alta que el correo electrónico.
Utilice el correo electrónico para enviar SMS a costes reducidos
Los SMS pueden utilizarse a menudo en lugar de una llamada telefónica para recortar costes, con la ventaja de que el SMS es más rápido y práctico. Enviar email como SMS es aún más sencillo, utilizando el software habitual de correo electrónico para enviar SMS, lo que permite ahorrar tiempo y aumentar la productividad de los empleados mediante comunicaciones rápidas de SMS móvil para múltiples destinatarios.
La robusta API SMTP permite automatizar el envío de SMS desde el email
El SMS por correo electrónico se desarrolla y utiliza en empresas de todo el mundo en sectores como la sanidad, el comercio minorista, las administraciones públicas, los servicios de emergencia, las entidades financieras, etc. Nuestras robustas APIs SMTP se integran fácilmente con las aplicaciones informáticas de su empresa, bases de datos y sistemas de software capaces de enviar correo electrónico para ampliar el volumen de mensajería móvil SMS.
Contraseñas de un solo uso por SMS con autenticación de doble factor
Sin hardware o dispositivos costosos
Las contraseñas de un solo uso por SMS pueden reducir o eliminar el coste y los gastos indirectos logísticos asociados a la compra, la distribución y el mantenimiento de dispositivos de hardware adicionales para la autenticación de doble factor.
Mejore la seguridad operativa
El autenticador aprovecha la ubicuidad del SMS en los dispositivos móviles para entregar contraseñas temporales de un solo uso, que ofrecen una capa adicional de seguridad, utilizando el SMS para la autenticación en dos pasos de sus usuarios de cuentas online.
Instalaciones llave en mano o vía API
El autenticador ofrece protección contra el robo de identidades y el phishing de contraseñas, al exigir una capa adicional de seguridad cuando los usuarios intentan acceder a su cuenta. Puede integrarlo con su sistema de verificación existente vía API o instalar nuestra aplicación autónoma como una plataforma alojada en la nube, geo-resiliente y de alta disponibilidad.
Elija su Sector
Instituciones Financieras
Los bancos, las agencias de seguros, las compañías de inversión y las entidades financieras utilizan Soprano Mobile Enterprise Messaging Suite para la mensajería de misiones críticas y la autenticación de doble factor.
Logística y Transporte
Descubra nuevos modos de mejorar la eficiencia operativa integrando Soprano Mobile Enterprise Messaging Suite en sus operaciones, desarrollos logísticos y sistemas informáticos CRM B2C.
Mensajería móvil para los Servicios Sanitarios
MEMS se utiliza en organizaciones sanitarias y hospitalarias para gestionar recordatorios de citas para los pacientes, operaciones de personal e incidencias.
Soluciones de Mensajería para Hostelería
Utilice la plataforma de mensajería móvil de empresa de Soprano para coordinar a los equipos de operaciones, gestionar incidencias y enviar alertas de móvil B2C a sus clientes.
Mensajería móvil para Retail
Aproveche las ventajas de una plataforma probada en entornos de clase portadora, para integrar la mensajería móvil en sus operaciones minoristas, sistemas logísticos y alertas móviles B2C de gran volumen.
Mensajería para organizaciones gubernamentales
Descubra cómo utilizan las administraciones públicas el servicio Soprano Mobile Enterprise Messaging Suite para enviar alertas a los ciudadanos y para gestionar desde incidencias críticas hasta eventos públicos.